Resumen: En una entrevista realizada al Presidente del Banco Caja Social, se le cuestionó sobre los principales objetivos estratégicos, dentro de sus objetivos el más importante es asegurar el cumplimiento de los lineamientos estratégicos definidos para el Banco. Se trata de una institución sólida, robusta, que por más de 100 años se ha centrado en el trabajo de las masas a través del ahorro como fuente de desarrollo y crecimiento. Con estas ideas, las actividades para el año 2012 estarán dirigidas principalmente a facilitar el acceso a la banca, lograr una mayor penetración en los segmentos de bajos ingresos y proporcionar soluciones financieras para las PYME. Teniendo en cuenta la inclusión financiera en la estrategia general para las empresas.