Resumen: Se prueban los efectos por separados y conjuntos de estrategias y regulación en el desempeño del servicio público. La estrategia se mide en el grado de proveedores de servicios mineros, defensores y reactores. El reglamento se evalúa en función del número de eventos de inspección y las percepciones de los administradores de servicios de apoyo de los reguladores. Se encuentra que, el control de rendimiento previo y el nivel de gasto de servicio, prospección es una estrategia más exitosa que la defensa o reacción. Además los eventos de inspección generalmente alteran la relación entre estrategia y rendimiento, pero refuerza la regulación que apoya esta relación. La evidencia sugiere que el impacto de estrategias organizativas en el sector público está supeditado a las características de los regímenes normativos.