La nueva gerencia pública, como alternativa para el mejoramiento en la prestación del servicio en el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, regional Tolima / Jerly Xiomara Caicedo Urrea.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Bogotá : Escuela Superior de Administración Pública, 2019.Descripción: 1 CD-ROM : ilustraciones, tablas, gráficasTema(s): - Escuela Superior de Administración Pública (Bogotá) -- Tesis y disertaciones académicas
- Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. Regional Tolima -- Servicios -- Tesis y disertaciones académicas
- Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. Regional Tolima -- Procesos de selección -- Tesis y disertaciones académicas
- Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. Regional Tolima -- Innovaciones tecnológicas -- Tesis y disertaciones académicas
- Especialización en Gestión Pública (Bogotá) -- Tesis y disertaciones académicas
| Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
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CD-ROM
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Bogotá - Sede Central | BOG729 2019 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 142177 |
Bibliografía y webgrafía : página 37.
Gracias a la constante evolución de la sociedad, surge la necesidad de modernizar los canales de atención en las entidades del estado, una de alternativas que pueden mejorar el servicio en el Instituto Colombiano de Bienestar Social ICBF- Regional Tolima, es la aplicación de la nueva gerencia pública en los ámbitos: talento humano; empleo público, carrera administrativa, gestión por competencias laborales, procesos de selección; aplicación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG - Dimensión Gestión del Talento Humano-; y el perfil del gerente público; beneficios que conlleva la implementación de nuevas tecnologías y servicios electrónicos; orientación al cliente – ciudadano; mecanismos de participación (rendición de cuentas); estipulado en el sistema Nacional de Servicio al Ciudadano; ventajas del marketing en el sector público, todo lo anterior para el mejoramiento del servicio.
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