En este libro se presenta el estado actual de algunas tecnologías de la información resaltando el enorme potencial que ofrecen como herramientas para la gestión empresarial. En concreto se analiza la utilidad para la resolución de aquellos problemas que tradicionalmente han preocupado a los gestores, tales como: recuperar y filtrar automáticamente la información interna/externa a través de las redes de comunicación, descubrir y presentar en un formato de fácil lectura el comportamiento de los decisores ante situaciones determinadas, obtener modelos con una alta capacidad predictiva, disponer de modelos de optimización adecuados y tener fácil acceso a bases de casos históricos.

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