Gerencia de la cuarta generación : domine la convergencia evolutiva de la administración y la revolución de la calidad. / Brian J. Joiner; traducción Rosa María Rosas Sánchez
Material type:
TextContent type: - Texto
- sin mediacion
- volumen
- 658562
| Cover image | Item type | Current library | Home library | Collection | Shelving location | Call number | Materials specified | Vol info | URL | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | Item holds | Item hold queue priority | Course reserves | |
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| Libro | Cúcuta - Sede Norte de Santander-Arauca | General | 658.406 J74g (Browse shelf(Opens below)) | Available | NSA4789 | |||||||||||||
| Libro | Popayán - Sede Cauca | General | 658.562 J64g (Browse shelf(Opens below)) | 1 | Available | CAU4342 |
CONTENIDO: CÓMO MEJORAR MÁS RÁPIDAMENTE: Cómo cambiar la forma en que administramos -- ¿Calidad contra productividad? -- La organización como sistema -- Aprendizaje rápido es igual a mejoramiento rápido -- CÓMO CREAR UNA VERDADERA ORIENTACIÓN AL CLIENTE: La voz del cliente -- Estrategias orientadas al cliente -- LA GERENCIA EN UN MUNDO VARIABLE: Principios de la variación -- El precio de la ignorancia -- Estrategias para reducir la variación -- Cómo lidiar con las reacciones ante la variación -- CÓMO GENERAR GANANCIAS Y CONSERVARLAS: Mejores métodos, mejores resultados -- Cómo perfeccionar la capacidad de mejorar -- CÓMO CREAR EL AMBIENTE: Un equipo totalmente integrado -- Los retos de la evaluación del desempeño.
Incluye índice
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