Incluye bibliografías e índice

Contenido: 1. Los enfoques para el estudio de la administración pública -- 2. La legitimidad de la administración pública -- 3. Modernización administrativa y gobierno postburocrático -- 4. El planteamiento estratégico en el ámbito público -- 5. Las relaciones y la gestión intergubernamentales -- 6. Iniciativas locales para la prestación de servicios públicos -- 7. El marketing para el gobierno y la administración pública -- 8. La readministración en acción -- 9. La gestión de las personas en las administraciones públicas postburocráticas -- 10. Barreras a la comunicación gubernamental efectiva -- 11. El análisis de las políticas públicas -- 12. Ética y administración

La nueva administración pública comienza con una breve sipnosis del pensamiento administrativo y de sus enfoques actuales, para tratar después las relaciones entre la sociedad, el sistema político y las administraciones públicas desde el punto de vista de la obtención, pérdida o interacción de la legitimidad de estas entidades. A continuación se aborda la aplicación de conocimientos y conceptos de otras áreas a la administración pública en su relación con la sociedad, el mercado o el entorno, para pasar a estudiar el capital humano como factor estratégico de las organizaciones públicas, el desafío que presenta la comunicación con la sociedad y el problema de la adaptación de los procesos organizativos a la nueva gestión pública. Cierran el libro un repaso de los conceptos básicos del ciclo de las políticas públicas y una reflexión sobre el mundo axiológico en las relaciones públicas.

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