Quality disclosure and certification theory and practice

Dranove, David

Quality disclosure and certification theory and practice - pp.935-963

Resumen: Este artículo analiza la información teórica y empírica sobre calidad y certificación. Después de comparar la información de calidad con otros mecanismos de aseguramiento, se realiza una descripción sobre las dos cuestiones. En primer lugar, se hace un estudio sobre los vendedores y en segundo lugar sobre calidad, certificadores necesarios e información imparcial y precisa, a través de una evidencia empírica sobre estos temas, con especial atención a la salud, educación y finanzas. La revisión empírica cubre la medición de la calidad, el efecto de la divulgación en la elección de los consumidores y el comportamiento del vendedor, así como la economía.


CALIDAD
CERTIFICACIÓN
ESTANDARIZACION
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