APA

Arenas Restrepo M. A., . (2014). Gestión administrativa de la alcaldía de Pereira en materia de calidad en atención al ciudadano durante el año 2012. : .

Chicago

Arenas Restrepo Mónica Andrea, . 2014. Gestión administrativa de la alcaldía de Pereira en materia de calidad en atención al ciudadano durante el año 2012. : .

Harvard

Arenas Restrepo M. A., . (2014). Gestión administrativa de la alcaldía de Pereira en materia de calidad en atención al ciudadano durante el año 2012. : .

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Arenas Restrepo Mónica Andrea, . Gestión administrativa de la alcaldía de Pereira en materia de calidad en atención al ciudadano durante el año 2012. : . 2014.