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McKenna, Regis

Marketing de relaciones cómo crear y mantener un vínculo permanente entre la empresa y sus clientes - Primera edición, primera reimpresión - 1995.

Incluye bibliografía e índice analítico



Subjects--Topical Terms:
Administración de ventas
Mercadeo
SERVICIO AL CLIENTE

Dewey Class. No.: 658.8