Análisis de gestión del Instituto de Financiamiento Promoción y Desarrollo de Ibagué (INFIIBAGUÉ) frente a la atención a los usuarios en los años 2014 - 2015 /
RamÍrez Rivera, Leidy
Análisis de gestión del Instituto de Financiamiento Promoción y Desarrollo de Ibagué (INFIIBAGUÉ) frente a la atención a los usuarios en los años 2014 - 2015 / Leidy Ramírez Rivera, Neiyi Lorena Valdes Bonilla ; director de tesis Carlos Augusto Leyva Orjuela. - Tolima : Escuela Superior de Administración Pública, 2017. - 1 CD-ROM : gráficos, tablas
Incluye referencias bibliográficas
Elaborar un estudio sobre la atención de los usuarios del instituto de financiamiento promoción y desarrollo de Ibagué (INFIBAGUE) durante los años 2014-2015 con el fin de identificar los índices de satisfacción de los usuarios a través de la recopilación de peticiones y las respuestas de la entidad para establecer la importancia que tienen los usuarios en las entidades públicas.
Escuela Superior de Administración Pública (Tolima)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
Administradores Públicos (Tolima)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
Análisis de gestión del Instituto de Financiamiento Promoción y Desarrollo de Ibagué (INFIIBAGUÉ) frente a la atención a los usuarios en los años 2014 - 2015 / Leidy Ramírez Rivera, Neiyi Lorena Valdes Bonilla ; director de tesis Carlos Augusto Leyva Orjuela. - Tolima : Escuela Superior de Administración Pública, 2017. - 1 CD-ROM : gráficos, tablas
Incluye referencias bibliográficas
Elaborar un estudio sobre la atención de los usuarios del instituto de financiamiento promoción y desarrollo de Ibagué (INFIBAGUE) durante los años 2014-2015 con el fin de identificar los índices de satisfacción de los usuarios a través de la recopilación de peticiones y las respuestas de la entidad para establecer la importancia que tienen los usuarios en las entidades públicas.
Escuela Superior de Administración Pública (Tolima)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
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