La nueva gerencia pública, como alternativa para el mejoramiento en la prestación del servicio en el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, regional Tolima /
Caicedo Urrea, Jerly Xiomara
La nueva gerencia pública, como alternativa para el mejoramiento en la prestación del servicio en el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, regional Tolima / Jerly Xiomara Caicedo Urrea. - Bogotá : Escuela Superior de Administración Pública, 2019. - 1 CD-ROM : ilustraciones, tablas, gráficas
Bibliografía y webgrafía : página 37.
Gracias a la constante evolución de la sociedad, surge la necesidad de modernizar los canales de atención en las entidades del estado, una de alternativas que pueden mejorar el servicio en el Instituto Colombiano de Bienestar Social ICBF- Regional Tolima, es la aplicación de la nueva gerencia pública en los ámbitos: talento humano; empleo público, carrera administrativa, gestión por competencias laborales, procesos de selección; aplicación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG - Dimensión Gestión del Talento Humano-; y el perfil del gerente público; beneficios que conlleva la implementación de nuevas tecnologías y servicios electrónicos; orientación al cliente – ciudadano; mecanismos de participación (rendición de cuentas); estipulado en el sistema Nacional de Servicio al Ciudadano; ventajas del marketing en el sector público, todo lo anterior para el mejoramiento del servicio.
Escuela Superior de Administración Pública (Bogotá)--Tesis y disertaciones académicas
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. Regional Tolima --Servicios--Tesis y disertaciones académicas
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. Regional Tolima --Procesos de selección--Tesis y disertaciones académicas
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. Regional Tolima --Innovaciones tecnológicas--Tesis y disertaciones académicas
Especialización en Gestión Pública (Bogotá)--Tesis y disertaciones académicas
La nueva gerencia pública, como alternativa para el mejoramiento en la prestación del servicio en el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, regional Tolima / Jerly Xiomara Caicedo Urrea. - Bogotá : Escuela Superior de Administración Pública, 2019. - 1 CD-ROM : ilustraciones, tablas, gráficas
Bibliografía y webgrafía : página 37.
Gracias a la constante evolución de la sociedad, surge la necesidad de modernizar los canales de atención en las entidades del estado, una de alternativas que pueden mejorar el servicio en el Instituto Colombiano de Bienestar Social ICBF- Regional Tolima, es la aplicación de la nueva gerencia pública en los ámbitos: talento humano; empleo público, carrera administrativa, gestión por competencias laborales, procesos de selección; aplicación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG - Dimensión Gestión del Talento Humano-; y el perfil del gerente público; beneficios que conlleva la implementación de nuevas tecnologías y servicios electrónicos; orientación al cliente – ciudadano; mecanismos de participación (rendición de cuentas); estipulado en el sistema Nacional de Servicio al Ciudadano; ventajas del marketing en el sector público, todo lo anterior para el mejoramiento del servicio.
Escuela Superior de Administración Pública (Bogotá)--Tesis y disertaciones académicas
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. Regional Tolima --Servicios--Tesis y disertaciones académicas
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. Regional Tolima --Procesos de selección--Tesis y disertaciones académicas
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. Regional Tolima --Innovaciones tecnológicas--Tesis y disertaciones académicas
Especialización en Gestión Pública (Bogotá)--Tesis y disertaciones académicas