La satisfacción total del cliente. La estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio
Horovitz, Jacques
La satisfacción total del cliente. La estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio
Comunicación en las organizaciones
Cultura corporativa
Liderazgo
SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
SERVICIO AL CLIENTE
658812
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Cultura corporativa
Liderazgo
SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
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