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Establecer un sistema de evaluacion de la calidad del servicio

Albrecht, Karl

Establecer un sistema de evaluacion de la calidad del servicio - Bogotá : Escuela Superior de Administración Pública - ESAP, 1990. - 13p

Subjects--Topical Terms:
ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS
EVALUACIÓN DE RESULTADOS
EVALUACION DE SERVICIOS

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