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Relevancia de dois fatores na percepcao de qualidade em sacs

Queiroz, Adele

Relevancia de dois fatores na percepcao de qualidade em sacs - Brasil : Editora FGV, 1999. - pp.27-32

Subjects--Topical Terms:
BRASIL
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
CONTROL DE CALIDAD
PRESTACIÓN DEL SERVICIO
SERVICIOS DE TELEFONIA

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