Diseño y aplicación de una metodología para medir la satisfacción de los usuarios internos y externos del servicio de urgencias de la E.S.E. Hospital San Rafael de Tunja

Ojeda Ojeda, Rosa

Diseño y aplicación de una metodología para medir la satisfacción de los usuarios internos y externos del servicio de urgencias de la E.S.E. Hospital San Rafael de Tunja


ATENCIÓN AL USUARIO
Calidad de los servicios de salud
Calidad del servicio
Empresas Sociales del Estado
ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (TUNJA, BOYACÁ)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA HOSPITALARIA (BOYACÁ-CASANARE)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
Indicadores de calidad
Servicios de salud
TUNJA, BOYACA (COLOMBIA)
Gestión de calidad

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