From street-level to system-level bureaucracies :
From street-level to system-level bureaucracies : how information and communication technology is transforming administrative discretion and constitutional control
- Estados Unidos :
- pp.174-184
BUROCRACIA
CAMBIO ORGANIZACIONAL
CONTROL DE DECISIONES
CONTROL DE LEGALIDAD
CULTURA ADMINISTRATIVA
RELACIONES CON LOS ADMINISTRADOS
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
BUROCRACIA
CAMBIO ORGANIZACIONAL
CONTROL DE DECISIONES
CONTROL DE LEGALIDAD
CULTURA ADMINISTRATIVA
RELACIONES CON LOS ADMINISTRADOS
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN