A multiple-indicator approach to municipal service evaluation :
A multiple-indicator approach to municipal service evaluation : correlating performance measurement and citizen satisfaction across jurisdictions
- Estados Unidos :
- pp.610-621
ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL
CONTROL CIUDADANO
EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN
PARTICIPACIÓN CIUDADANA
RELACIONES CON LOS ADMINISTRADOS
SERVICIOS MUNICIPALES
ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL
CONTROL CIUDADANO
EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN
PARTICIPACIÓN CIUDADANA
RELACIONES CON LOS ADMINISTRADOS
SERVICIOS MUNICIPALES