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Defining the client in the public sector :

Defining the client in the public sector : a social-exchange perspective - Estados Unidos : - pp.337-352

Subjects--Topical Terms:
ATENCIÓN AL CLIENTE
CAMBIO ORGANIZACIONAL
CULTURA ADMINISTRATIVA
RELACIÓN ESTADO SOCIEDAD
RELACIONES CON LOS ADMINISTRADOS
RELACIONES CON LOS USUARIOS
SERVICIO AL CLIENTE

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