Resumen: Según recientes modelos de "caja negra" de la gestión pública, capacidad de gestión es un componente crítico para lograr mejorías en la prestación de servicio. En particular, la caja negra modelo asume que se maximiza el impacto de sistemas de gestión mediante la integración con un liderazgo efectivo. Esta suposición se prueba mediante el análisis de los efectos de la capacidad de gestión y liderazgo organizacional en el desempeño de los gobiernos locales, mientras se controla para una gama de otras variables, incluyendo el tamaño de la organización, recursos, los acontecimientos externos y rendimiento pasado. Resultados empíricos muestran que capacidad posee una asociación estadística positiva con el desempeño del gobierno local y cómo el liderazgo puede mejorar el impacto de sistemas de gestión eficaces.

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