Resumen: Empresas que coincidan correctamente con su estrategia de procesos según las circunstancias competitivas de marketing funcionan mejor que aquellas que no, mediante enfoques de uso apropiados para entornos predecibles incluso en situaciones altamente volátiles. Lo que necesitan los ejecutivos en estos casos es una forma de establecer la estrategia, existen cuatro estilos estratégicos amplios, cada uno especialmente adecuado para un ambiente distinto. Una estrategia clásica, una estrategia de adaptación, una estrategia de forma, y una estrategia visionaria.

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