Indicadores de gestión y resultados un enfoque sistémico Gerardo Domínguez Giraldo

Tipo de material: TextoEdición: Octava ediciónTema(s): Clasificación CDD:
  • 20 6584013
Contenidos:
Contenido: Evolución de la administración -- El proceso administrativo -- El proceso de la planeación -- El proceso de Control -- El proceso de medición -- Concepto de gestión y resultados -- Objetivos: cómo identificarlos -- Productos: cómo identificarlos -- Indicadores de gestión y resultados -- Indicadores de resultados (satisfacción) -- Indicadores de gestión externa: distribución -- Indicadores de gestión interna: producción -- Indicadores de gestión del proceso de recursos -- Indicadores de gestión del proceso de financiación -- Indices de resultados -- Metas: cómo fijarlas y programarlas -- Seguimiento a la gestión -- Teoría de procesos -- Indicadores de procesos y seguimiento -- Actividades de los procesos y seguimiento -- Métodos estadísticos de control de indicadores y análisis de causas -- Indicadores de gestión de subsistemas y procesos específicos -- Otros aspectos gerenciales -- Anexos
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Libro Bogotá - Sede Central General 658.4013 D65in 8ed. (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 129764
Libro Cali - Sede Valle del Cauca General 658.4013 D65in 8ed (Navegar estantería(Abre debajo)) 3 Disponible VAL6374

Contenido: Evolución de la administración -- El proceso administrativo -- El proceso de la planeación -- El proceso de Control -- El proceso de medición -- Concepto de gestión y resultados -- Objetivos: cómo identificarlos -- Productos: cómo identificarlos -- Indicadores de gestión y resultados -- Indicadores de resultados (satisfacción) -- Indicadores de gestión externa: distribución -- Indicadores de gestión interna: producción -- Indicadores de gestión del proceso de recursos -- Indicadores de gestión del proceso de financiación -- Indices de resultados -- Metas: cómo fijarlas y programarlas -- Seguimiento a la gestión -- Teoría de procesos -- Indicadores de procesos y seguimiento -- Actividades de los procesos y seguimiento -- Métodos estadísticos de control de indicadores y análisis de causas -- Indicadores de gestión de subsistemas y procesos específicos -- Otros aspectos gerenciales -- Anexos

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1698 - ESPECIALIZACIÓN EN DERECHOS HUMANOS - A distancia

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4969 - ESPECIALIZACIÓN EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA CONTEMPORÁNEA - Presencial

19790 - MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA - Presencial

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