Resumen: Propulsado por los impulsores de la globalización y la explosión de la tecnología, las instituciones públicas enfrentan el reto de cambio rápido y discontinuo. Socavando la importancia de los enfoques tradicionales sobre cómo se debe gestionar una institución. Se analizan los esfuerzos realizados por la tecnología, la implementación de un sistema integrado de información que se desarrolle dentro de los límites del contexto institucional del Parlamento Helénico. El propósito de la investigación, es informar sobre un estudio de campo cualitativo, explorar y entender cómo las particularidades tecnológicas cambian por un lado, y el cambio institucional por el otro, puede ser integrado, prestando especial atención a cómo los diferentes actores involucrados en el proceso interactivo afectan el desarrollo de un esfuerzo de cambio. Los resultados muestran una fricción fuerte entre viejos y nuevos factores institucionales, el factor clave permite el esfuerzo de cambio avance y finalmente aumento de legitimación en el proceso de cambio institucional.