Cultura organizacional y gestión pública : de los servicios de salud en Colombia

Por: Tipo de material: ArtículoIdioma: Español Detalles de publicación: Bogotá :Descripción: pp.136-159Tema(s): En: Administración y Desarrollo - Vol.47 No.2 (jul.- dic. 2017)Resumen: En el presente artículo se relacionan los elementos teóricos de los modelos administrativos que estudian la cultura organizacional incorporada a los servicios de salud. Uno de ellos, aplicado por el Departamento Administrativo de la Función Pública, es acogido por el Gobierno nacional y representa la garantía de calidad para la atención integral en salud.El segundo medelo asume postulados de Renée Bérdard, autora del modelo del "rombo filosófico", mediante el cual acuño los fundamentos del pensamiento y las prácticas administrativas para los servicios hospitalarios. Con estos postulados, y con un enfoque analítico-cualitativo, Bérdad buscaba evaluar la estructura, los procesos, la operación y los resultados del sistema obligatorio de garantia de calidad de la atención en salud de las empresas sociales del primer nivel del departamento del Huila. Se pretendía lograr tal objetivo desde la perspectiva de la cultura organizacional y, asi, proponer estrategias de transformacion y cambio de la cultura organizacional.
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Bibliografía: páginas 158-159.

En el presente artículo se relacionan los elementos teóricos de los modelos administrativos que estudian la cultura organizacional incorporada a los servicios de salud. Uno de ellos, aplicado por el Departamento Administrativo de la Función Pública, es acogido por el Gobierno nacional y representa la garantía de calidad para la atención integral en salud.El segundo medelo asume postulados de Renée Bérdard, autora del modelo del "rombo filosófico", mediante el cual acuño los fundamentos del pensamiento y las prácticas administrativas para los servicios hospitalarios. Con estos postulados, y con un enfoque analítico-cualitativo, Bérdad buscaba evaluar la estructura, los procesos, la operación y los resultados del sistema obligatorio de garantia de calidad de la atención en salud de las empresas sociales del primer nivel del departamento del Huila. Se pretendía lograr tal objetivo desde la perspectiva de la cultura organizacional y, asi, proponer estrategias de transformacion y cambio de la cultura organizacional.

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