Turismo sostenible : análisis de las políticas públicas del sector turismo, para la calidad de servicio sostenible en el municipio de Firavitoba, Boyacá / Andrea Paola Barrera ; director Jonny Fernando Barreto Castañeda.

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoDetalles de publicación: Tunja : Escuela Superior de Administración Pública, 2022.Descripción: 1 CD-ROM : ilustraciones, gráficas, mapas, fotografíasTema(s): Resumen: El presente estudio se realizó con el objetivo de analizar el sector turístico en el municipio de Firavitoba, Boyacá, en relación con los atractivos naturales e inmuebles históricos, como un principio para la promoción de rentabilidad y desarrollo sostenible en la región. Para iniciar con la presente monografía, se llevó a cabo un diagnóstico de inventario de los atractivos naturales e inmuebles históricos con los que cuenta el municipio, el estado en el que se encuentra, la forma en que se promueven y los servicios turísticos que ofrece. Adicional a esto, se hizo una encuesta dirigida a los actores del sector turismo para determinar si cuentan con programas de capacitación relacionados con el desarrollo y el fortalecimiento de la prestación de servicios turísticos (atención al cliente, bilingüismo, coctelería y bar, contabilidad, administración, guía turística, mercadeo, gastronomía y ventas), una vez obtenido los resultados extraídos de la información recolectada, permitieron tomar la decisión de proponer estrategias de mejora para el sector mediante acciones encaminadas a la formulación de promoción y resignificación de las potencialidades con que el municipio cuenta frente a la actividad turística ayudando visualizar una oferta de bienes y servicios diversificada a nivel local, regional y nacional a través de las fortalezas, oportunidades turísticas y ofrecer la oportunidad para la comunidad de generar rentabilidad en sus microempresas y/o empresas, y de esta manera puedan mejorar el nivel de vida de los habitantes de este municipio. (Tomado de la fuente).
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Bibliografía y webgrafía : páginas 77-80.

El presente estudio se realizó con el objetivo de analizar el sector turístico en el municipio de Firavitoba, Boyacá, en relación con los atractivos naturales e inmuebles históricos, como un principio para la promoción de rentabilidad y desarrollo sostenible en la región. Para iniciar con la presente monografía, se llevó a cabo un diagnóstico de inventario de los atractivos naturales e inmuebles históricos con los que cuenta el municipio, el estado en el que se encuentra, la forma en que se promueven y los servicios turísticos que ofrece. Adicional a esto, se hizo una encuesta dirigida a los actores del sector turismo para determinar si cuentan con programas de capacitación relacionados con el desarrollo y el fortalecimiento de la prestación de servicios turísticos (atención al cliente, bilingüismo, coctelería y bar, contabilidad, administración, guía turística, mercadeo, gastronomía y ventas), una vez obtenido los resultados extraídos de la información recolectada, permitieron tomar la decisión de proponer estrategias de mejora para el sector mediante acciones encaminadas a la formulación de promoción y resignificación de las potencialidades con que el municipio cuenta frente a la actividad turística ayudando visualizar una oferta de bienes y servicios diversificada a nivel local, regional y nacional a través de las fortalezas, oportunidades turísticas y ofrecer la oportunidad para la comunidad de generar rentabilidad en sus microempresas y/o empresas, y de esta manera puedan mejorar el nivel de vida de los habitantes de este municipio. (Tomado de la fuente).

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