Herramientas para la evaluación de la calidad de los servicios de informacion curso

By: Material type: TextPublication details: 2004.Content type:
  • Texto
Media type:
  • sin mediacion
Carrier type:
  • volumen
Subject(s): DDC classification:
  • 25
Contents:
La calidad en Bibliotecas y Servicios de información: rumbo a la satisfación del usuario -- La gestión de las bibliotecas universitarias: indicadores para su evaluación -- El proceso de investigación -- Metodología de estudios de usuarios de información.Estudio de casos en la administración pública -- epistemologá para principiantes.
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La calidad en Bibliotecas y Servicios de información: rumbo a la satisfación del usuario -- La gestión de las bibliotecas universitarias: indicadores para su evaluación -- El proceso de investigación -- Metodología de estudios de usuarios de información.Estudio de casos en la administración pública -- epistemologá para principiantes.

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