Incluye bibliografía e índice

Parte I: El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global, 1.Administración:ciencia, teoría y práctica,. 2.Administración y sociedad:ambiente externo, responsabilidad social y ética, 3.Administración global, comparada y de calidad, Conclusiones de la parte I Parte II: Planeación 4.Fundamentos de la planeación y la administración por objetivos, 5.Estrategias, políticas y premisas de planeacion, 6.Toma de decisiones Conclusiones de la parte II Parte III: Organización, 7.Naturaleza de la organización, el espíritu empresarial y la reingenieria, 8.Estructura organizacional: departamentalización, 9.Autoridad de linea/staff empowerment y descentralización, 10.Organización eficaz y cultura organizacional Conclusiones de la parte III Parte IV: Integración de personal, 11.Administración y selección de recursos humanos, 12.Evaluación del desempeño y estrategia de desarrollo profesional, 13.Administración del cambio mediante el desarrollo de los administradores y de la organización, Conclusiones de la parte IV Parte V: Direccion 14.Factores humanos y motivacion, 15.Liderazgo, 16.Comites,equipos y toma grupal de decisiones, 17.Comunicación Coclusiones de la parte V Parte VI: Control, 18.Sistemas y proceso de control, 19.Técnicas de control y tecnología de la información, 20.Productividad,administracion de operaciones y administración de calidad total, Conclusiones de la parte VI Apéndice A: Resumen de principios o guías fundamentales de las funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control Apéndices B:Encuesta de la excelencia en la administración.

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