Marketing de clientes ¿quién se ha llevado a mi cliente?
Material type:
TextContent type: - Texto
- sin mediacion
- volumen
- 658812
| Cover image | Item type | Current library | Home library | Collection | Shelving location | Call number | Materials specified | Vol info | URL | Copy number | Status | Notes | Date due | Barcode | Item holds | Item hold queue priority | Course reserves | |
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| Libro | Bogotá - Sede Central | General | 658.8 B17m (Browse shelf(Opens below)) | 1 | Available | 117370 |
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CONTENIDO: Introducción al loyalty management model. El conocimiento y evaluación de los clientes. -- La captación. -- Modelo de relación. -- Implementación del LCM. Su seguimiento y aplicación. -- El cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) utilizado por la Harvard Business School y aplicado al marketing relacional. -- Obtenga el éxito con sus clientes aplicando una buena gestión de relaciones públicas. -- La industria de la persuasión en la organización moderna. -- Gestione con éxito una crisis ante la opinión pública y los clientes. -- Obtenga el éxito de su organización ganando para su causa a sus clientes y públicos.
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