TY - BOOK AU - Berry, Thomas TI - Como gerenciar la transformacion hacia la calidad total T2 - Serie McGraw-Hill de management SN - 9586001210 U1 - 658.4 21 PY - 1992/// CY - Bogotá PB - McGraw-Hill KW - ADMINISTRACIÓN--TEORÍAS KW - ALTA GERENCIA KW - Calidad total KW - Control de calidad KW - GERENCIA ADMINISTRATIVA KW - GERENTE KW - MANDOS MEDIOS N1 - 102617; 102618; 15794; 102619; 102620; 10406; 105630; 1698; 116204; 4969; 19790; 104436; 5144; 51868; 3899; 9683; 1703; 1697; 17598 ER -