TY - SER AU - Rainey, Hal G. TI - Leadership and the transformation for a major institution: Charles Rossotti and the internal revenue service KW - ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA KW - ANÁLISIS ADMINISTRATIVO KW - ANÁLISIS DE CASOS KW - EFICIENCIA ADMINISTRATIVA KW - ESTADOS UNIDOS KW - INSTITUCIONES PÚBLICAS KW - RECAUDACIÓN DE IMPUESTOS KW - REFORMAS ADMINISTRATIVAS N1 - Incluye bibliografía ER -