TY - BOOK AU - Rodriguez Rojas, Diana Catalina TI - Definición y construcción de indicadores de gestión para el seguimiento y la evaluación de los procesos y de los planes de acción de la dirección general administrativa del Senado de la República KW - EVALUACION DE PROCESO KW - Indicadores de gestión KW - Normatividad KW - PLAN DE ACCIÓN KW - SENADO DE LA REPÚBLICA KW - Administración pública ER -