Rojas Santana, Laila Katrina del Pilar Sistema de calidad en el programa vierens de concejal Subjects--Topical Terms: Calidad CALIDAD DE LA GESTIÓNESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACION PUBLICANORMA ISO 9004NORMA TECNICA DE GESTION DE CALIDAD NTCP 1000-2004Normatividad Administración pública