Gestión y auditoría de la calidad para organizaciones públicas Norma NTCGP 1000:2004 conforme a la ley 872 de 2003
Federico Atehortúa Hurtado, editor académico
Auditoría de gestión LEY 872 DE 2003 NORMA ISO 9000 NORMA TECNICA DE GESTION DE CALIDAD NTCP 1000-2004