TY - BOOK AU - Crosby, Philip TI - Completeness (plenitud): calidad total para el siglo XXI U1 - 6584013 PY - 1994/// KW - Administración de empresas KW - Calidad KW - Control de calidad N1 - 17598; 102617; 102618; 15794; 102620; 10406; 105630; 1698; 116204; 4969; 19790; 104436; 5144; 51868; 3899; 9683; 1703; 1697 ER -