TY  - SER
AU  - Anechiarico , Frank
TI  - Perspectives on knowledge converted into action
CY  - Estados Unidos
KW  - GESTIÓN DE LA CALIDAD
KW  - MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO
KW  - PARTICIPACIÓN CIUDADANA
N2  - Resumen: En este artículo se hace un análisis del libro “Performance measurement: Builiding theory, improving practice”   (Medición del desempeño: teoría de la capacitación, para mejorar la práctica (a través de profesionales con estudios valiosos para hacer avanzar en la teoría y la práctica, como Patricia de Lancer y Marc Holzer. Proporciona una introducción breve e informativa de temas  que generalmente no han sido incluidos en las consideraciones de medición del desempeño, como cuestiones de gestión de calidad total, prueba de rendimiento, propósitos y técnicas de medición, gestión del rendimiento, participación ciudadana y medición de los niveles de gobierno
ER  -