Peraza, Edwin Javier

Diseño, implementación y seguimiento de los procesos de calidad de la Unidad de Atención al Ciudadano del ICFES en el marco de la transformación de la entidad y ajuste a NTCGP


Atención al ciudadano
INSTITUTO COLOMBIANO PARA EL FOMENTO DE LA EDUCACION SUPERIOR
NORMA TÉCNICA DE CALIDAD EN LA GESTIÓN PÚBLICA NTCGP 1000:2009
Normatividad
Administración pública