Análisis de la implementación de la política de servicio al ciudadano a partir de la aprobación del acuerdo 257 de 2006 la reforma administrativa
ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (BOGOTÁ)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN PÚBLICA--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS Reforma administrativa Servicio al ciudadano