Gutiérez Pérez, Aura María <br/><br/>
Implementación de mecanismos para el control documental al sistema de gestión de la calidad del Instituto Distrial de Turismo: control de legalidad, control de registro y seguimiento ala satisfacción de los clientes 

<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Atención al cliente <br/>ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (BOGOTÁ)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS<br/>GESTIÓN DOCUMENTAL<br/>INSTITUTO DISTRITAL DE CULTURA Y TURISMO<br/>Normatividad <br/>Administración pública