TY - BOOK AU - Albornoz Jaque, Claudia Patricia TI - Guía práctica para la implementación de sistemas de gestión de calidad de acuerdo con la norma NTCGP 100:2004, en Alcaldías municipales U1 - 658 KW - Control de calidad KW - Sistema de Gestión de la Calidad KW - Gestión de calidad ER -