TY - BOOK AU - Ould, Martyn A. TI - Business processes: modelling and analysis for re-engineerind and improvement SN - 471953520 U1 - 658 21 PY - 1995/// CY - Estados Unidos PB - John Wiley & Sons KW - Adaptación al cambio KW - Administración de empresas KW - ADMINISTRACIÓN--TEORÍAS KW - MODELOS DE CAMBIO ADMINISTRATIVO KW - PROCESOS ADMINISTRATIVOS KW - TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS KW - TIPOS DE GERENCIA ER -