TY - BOOK AU - Arias Lidueñas , Moisés TI - Procedimientos de atención al cliente en la prestación de los servicios públicos domiciliarios en los municipios de IV, V, y VI categoría PY - 2015/// KW - ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (BOLÍVAR)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS ER -