TY  - BOOK
AU  - Reay Gómez, Diana Paola
TI  - Que incidencia tuvo la implementación de la política de racionalización de trámites en la dirección distrital de servicio al ciudadano de la Secretaria General de la alcaldía Mayor de Bogotá
KW  - ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (BOGOTÁ)
KW  - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
KW  - Especialización en Gestión Pública (Bogotá)
N1  - Bibliografía y webgrafía: páginas 29-31
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