TY  - SER
AU  - Fiol, Marlene
TI  - Managing intractable identity conflicts
CY  - Estados Unidos
KW  - CLIMA ORGANIZACIONAL
KW  - CONFLICTO
KW  - IDENTIDAD
N2  - Resumen: Identidad es a menudo el foco de los conflictos intergrupales en las organizaciones. A partir de las teorías de gestión de conflictos, identidad social e identificación organizacional, se desarrolla el modelo de resolución de conflicto de identidad insuperable, que delinea un proceso multi-fase para generar cambio de identidades de las partes en conflicto para permitir eventual armonía intergrupal
ER  -