Lost in translation : a multi-level case study of the metamorphosis of meanings and action in public sector organizational innovation
- Inglaterra :
- pp. 59-79
Resumen: Este trabajo explora la pronta implementación de una innovación organizacional en Reino Unido en cuanto al servicio médico nacional (NHS) y centros de tratamiento (CT) diseñado para reducir listas de espera para atención electiva. El documento se basa en estudios de caso de 8 centros de tratamientos cada uno en diferentes etapas de su desarrollo y tiene como objetivo explorar cómo significados acerca de TC se crean y evolucionan, y cómo estos significados impactan en el desarrollo de la innovación organizacional. Investigación sobre significados organizacionales deben tener más en cuenta el hecho de que las organizaciones modernas como el NHS son fenómenos complejos de multiniveles, compuesto por capas de entrelazamiento de las redes. Comprende el ritmo, la dirección y el impacto de la innovación organizacional y el cambio que se necesita estudiar, las interconexiones entre significados a través de diferentes niveles de la organización.