TY  - BOOK
AU  - Ramírez Conde, Ulises
TI  - Reclamaciones realizadas por los usuarios con mayor índice de incidencia en la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarrillado-IBAL S.A ESP Oficial
U1  - 363.6 
KW  - Empresas de servicios públicos
KW  - ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (TOLIMA)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
KW  - RECLAMACIONES
N1  - Incluye bibliografía
ER  -