Herrera Copete, Laura Natalia

Reformas en la gestión de servicio al cliente en Global Connection

Incluye bibliografía


ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (BOGOTÁ)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
Administradores Públicos (Bogotá)
Servicio al ciudadano
SERVICIO AL CLIENTE
SERVICIO AL USUARIO

323.6