Laverde Osorio, Nilson <br/><br/>
Efectividad del sistema de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias en el sector público 

<br/><br/>Incluye bibliografía 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Procedimiento administrativo<br/>ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (BOGOTÁ)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS<br/>Especialización en Gestión Pública (Bogotá)<br/> Ley 1437 de 2011
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>025.5