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TI  - La tramitomania oficial: enfoque gerencial para enfrentarla con exito
PY  - 1994///
CY  - Bogotá
PB  - Escuela Superior de Administración Pública - ESAP
KW  - COLOMBIA
KW  - EFICIENCIA
KW  - RACIONALIZACION
KW  - Reforma del Estado
KW  - TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS
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