Una mirada de la estandarización de los sistemas de calidad en Bogotá retos y avances, caso Instituto Distrital de Artes
Bibliografía y webgrafía: páginas 31-32
ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (BOGOTÁ)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS Especialización en Alta Dirección del Estado (Bogotá) SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD--INSTITUTO DISTRITAL DE ARTES--COLOMBIA