TY - BOOK AU - Espinosa Méndez, Diego Leonardo TI - Apoyo en la atención y seguimiento a peticiones,quejas,reclamos, sugerencias y denuncias con el equipo de servicio al ciudadano de la Secretaría General del Departamento Nacional de Planeación-DNP U1 - 622 KW - DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÓN--ATENCION AL CIUDADANO KW - ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (BOGOTÁ) KW - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS KW - Administradores Públicos (Bogotá) N1 - Bibliografía y webgrafia páginas 32-33 ER -