Revisión y análisis del sistema de gestión de calidad de la Direccion Nacional de Derecho de Autor y proceso de certificación para el año 2016 en las normas
Bibliografía y webgrafía página 52
ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (BOGOTÁ)--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS Administradores Públicos (Bogotá) SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD--DIRECCIÓN NACIONAL DE DERECHOS DE AUTOR--COLOMBIA